أوضح الدكتور محمد احمد الكامل مدير عام وعضو مجلس إدارة مركز نيوسكان التشخيصي الطبي أن مركز نيوسكان يعمل على مواكبة كل جديد فيما يخص التشخيص، وفق أحدث المعايير المحلية والعالمية، ولذا يعتبر المركز من أفضل المراكز التشخيصية في اليمن.

وأشار الكامل، في مقابلة خاصة مع صحيفة التنمية الاقتصادية، إلى أن المركز حرص على تطبيق الجودة بشكل مستمر في خدماته التشخيصية والطبية وتقديمها للعملاء، لتحقيق غاية المركز في إرضاء عملائه الكرام، مع مراعاة الجوانب الإنسانية، ومواكبة التطورات العلمية والتقنية الحديثة في الطب التشخيصي.

الى نص المقابلة

- في البداية حدثنا عن مركز نيوسكان التشخيصي؟

نحن مركز نيوسكان التشخيصي الطبي: أحدث مركز تشخيصي طبي يقدم جميع الخدمات التشخيصية والطبية في مجال الأشعة التشخيصية والمختبرات الطبية في العاصمة صنعاء ويظم أكثر من 25 عيادة طبية استشارية في اغلب التخصصات الطبية، بالإضافة إلى مركز نيوسكوب لمناظير الجهاز الهضمي والكبد، وكذلك مركز نيوسكان للتدريب والتأهيل والاستشارات.

ونقدم من خلاله خدماتنا بواسطة أحدث الأجهزة التشخيصية والطبية المصنعة في كبريات الشركات العالمية وبمواكبة التطورات السريعة في التقنيات الطبية التشخيصية والعلاجية، وبإشراف نخبة من كبار الاستشاريين والإخصائيين والاداريين الحاصلين على اعلى الشهادات العلمية، مستلهمين ذلك من شعارنا نكتشف الداء لينفع الدواء وبتشخيص أدق.

- ما هي الرؤية التي تعملون وفقها في مركز نيوسكان؟

نحن مركز نيوسكان التشخيصي الطبي نسعى إلى الريادة المحلية والتميز الإقليمي في تقديم الخدمات التشخيصية الطبية في مجالات الأشعة التشخيصية والمختبرات الطبية والعيادات الاستشارية والمراكز التخصصية، وذلك بجودة عالية وبأحدث التقنيات المتطورة وبكادر طبي متميز.

- تحدثتم عن تميز الخدمات التي يقدمها المركز... ما هي الأسس التي تعتمدون عليها للحفاظ على أفضلية وتميز هذه الخدمات؟

نحن مركز نيوسكان التشخيصي الطبي حرصنا على تطبيق الجودة بشكل مستمر في خدماتنا التشخيصية والطبية وفي تقديمها للعملاء، لتحقيق غايتنا في إرضاء عملائنا الكرام. مع مراعاة الجوانب الإنسانية، ومواكبة التطورات العلمية والتقنية الحديثة في الطب التشخيصي.

- هل هناك جهات معينة مهمتها الإشراف على مراكز التشخيص الطبي وتقييم مستوى وجودة الخدمات التي تقدمها للمواطنين؟

نعم .. يوجد البرنامج الوطني لضبط الجودة الخارجية (اتقان) والمركز الوطني لمختبرات الصحة العامة، وبرعاية وزارة الصحة والبيئة، وقبل فترة بسيطة تم تكريمنا بحصول مختبرات نيوسكان التشخيصي على المستوى الأول، ضمن تكريم أفضل المختبرات الطبية في اليمن، وكذلك حصولنا في مركز نيوسكان التشخيصي الطبي بداية عام 2024م على شهادة الأيزو في الأداء: ISO: 9001. وعلى شهادة الأيزو في الصحة والسلامة المهنية ISO: 45001

بالإضافة إلى حصول المركز على المركز الأول في تصنيف وزارة الصحة والبيئة ضمن تقييم الوزارة للمستشفيات والمراكز التشخيصية والطبية.

- ما سر هذا النجاح وحصولكم على المستوى الأول؟

هذا الإنجاز المتميز ليس الأول ولن يكون الأخير ان شاء الله، وهذا التميز يعكس مدى الاهتمام العالي بمستوى الحداثة والجودة في الخدمات التشخيصية والطبية التي نقدمها واكتسابنا السمعة الطيبة لدى جميع العملاء.

ـ ما هي الخدمات التي يقدمها المركز؟

المركز يقدم العديد من الخدمات وفق أحدث المعايير العالمية الحديثة سواء من حيث الأجهزة التشخيصية والطبية، أو الكادر الطبي والإداري والتجهيزات الفنية، حيث يشمل مركز نيوسكان التشخيصي الطبي العديد من المراكز وهي:

اولا: مركز الأشعة الذي يحتوي على عدداً من الوحدات التشخيصية وهي:

* وحدة الرنين المغناطيسي التي تحتوي على أحدث جهاز رنين مغناطيسي باليمن بقوة واحد ونصف تسلا من شركة سيمنس الألمانية، وكذلك جهاز الرنين المغناطيسي الخاص بتصوير المفاصل الوحيد في اليمن من الشركة الإيطالية ايساوت.

* وحدة الاشعة المقطعية وتحتوي على جهازين من شركة سيمنس.

* وحدة قياس كثافة العظام.

* وحدة الأشعة السينية الرقمية.

* وحدة الموجات فوق الصوتية (السونار).

* وحدة الأشعة بالصبغة (الفلورسكوبي).

* وحدة أخذ العينات من الجسم.

ثانيا: مركز المختبرات الطبية والذي يحتوي على الوحدات والأقسام التالية:

* قسم الكمياء.

* قسم الهرمونات.

* قسم المناعة.

* قسم الدم العام.

* قسم المزارع والانسجة.

* قسم الروتين.

ثالثا: مركز نيوسكوب لمناظير الجهاز الهضمي والكبد.

رابعا: مركز نيوسكان للتدريب والتأهيل والاستشارات.

ـ  ماهي أبرز الشهادات التي حصل عليها المركز؟

تتويجاً لاهتمام المركز بتقديم خدماته بدقة متناهية فقد حصل نيو سكان على شهادتي الجودة العالمية في الصحة والسلامة المهنية وجودة الأداء ٤٥٠٠١ / ٩٠٠١ 

كما حصل المركز على المستوى الأول، ضمن فعالية تقييم وتكريم أفضل المختبرات الطبية في اليمن، والتي يشرف عليها البرنامج الوطني لضبط الجودة الخارجية (اتقان) والمركز الوطني لمختبرات الصحة العامة، وبرعاية وزارة الصحة والبيئة، ويضاف هذا الإنجاز المتميز إلى عددٍ من شهادات ضبط الجودة السنوية، كما حصل المركز على شهادة أبرز علامة تجارية في مجال الأشعة والمختبرات في اليمن، التي منحتها مجلة الاستثمار.

ـ ماذا عن المسؤولية الاجتماعية للمركز؟

شارك المركز في عددٍ من الفعاليات والأنشطة التي نظمتها بعض الجامعات اليمنية وذلك من خلال رعاية تخرج عدد من الدفع في المجالات الطبية، وكذلك الإسهام في المؤتمرات الطبية التي تنظمها عدد من الجامعات اليمنية الحكومية والخاصة.

وكذلك تقديم الخدمات التشخيصية والطبية لمرضى الأورام بتخفيض 50% من قيمتها.

وتقديم الخدمات التشخيصية والطبية للجرحى وأسر الشهداء بتخفيض يتجاوز 30%.

- هل هناك رسالة تودون توجيهها في ختام هذا اللقاء؟

نقدم شكرنا وتقديرنا لكل من يثقون بجودة خدماتنا، كما نوجه رسالة فخر واعتزاز للزملاء الأعزاء العاملين من موظفي واداريين واطباء واستشاريين في الأشعة والمختبرات والعيادات الطبية الاستشارية ومركز نيوسكوب لمناظير الجهاز الهضمي والكبد ومركز نيوسكان للتدريب والتأهيل والاستشارات الذين نعتبرهم فريق العمل ونقول لهم انه لولا هم ما حققنا هذا النجاح والتميز الذين يستحقون أن نحتفي بهم ونحتفل معهم بهذه الانجازات ونفتخر بهم وندعوهم لتحقيق المزيد من النجاحات خلال الفترة القادمة.

كما اتقدم بجزيل الشكر والتقدير والاحترام لجميع أعضاء مجلس الإدارة وعلى رأسهم الوالد الأستاذ الدكتور حميد محمد عقلان رئيس مجلس الإدارة على رعايتهم الكريمة في تقديم الدعم المادي والمعنوي والصبر الجميل لتحقيق هذا النجاح والتميز للمركز.

الدكتور محمد احمد الكامل في سطور:

بكالوريوس الأشعة التشخيصية السودان

ماجستير إدارة أعمال جامعة صنعاء.